iPhone修理の流れ
Step.1 修理前の事前準備
ご来店される前に事前準備をお願い致します。
- 「iPhoneを探す」をオフにする
- データのバックアップ
- iOSのアップデート
- バッテリー交換をご希望の際はバッテリーの残量を30%以下にする
ディスプレイ交換やバッテリー交換では基本的にデータはそのままお返しできますが、万が一消えてしまった場合は保証できない為、必ずバックアップをお取りください。
iOSは最低でも13.4以上にアップデートをお願い致します。
Step.2 ご来店
ご予約は必須ではございませんが、ご来店前にご連絡頂けますと混み具合等お伝え出来ると思います。
バッテリー交換やディスプレイ交換は通常当日お返し出来ますが、混みあっている場合や遅い時間のお預かりですと翌日以降のご返却になる場合がございます。
Step.3 診断
Appleの診断ツールを用いてiPhoneの診断を行います。
お客様からのご依頼と診断の結果から必要な修理、金額を見積ります。
Step.4 受付
お預かり証と受付チェック表に記入して頂き、引換証をお渡しします。
修理後のご返却の際に必要になりますので、引換証は無くさないようご注意ください。
Step.5 修理、診断
修理作業を進めさせていただきます。
修理完了後に異常が無いか診断を行います。
※バッテリー交換後の診断は、お客様がご来店されiPhoneのロックを解除して頂く必要がある為、診断の結果によっては再度お預かりになる場合がございます。
Step.6 ご返却
お預かりしたiPhoneをご返却致します。
お預かり時にお渡しした引換証が必要になりますので、お忘れのないようご注意ください。